Att utmana hälsotrenden
Delicato är Nordens största tillverkare av konditorivaror och har funnits i över 50 år. När nuvarande vd Peter Larsson tillträdde 2004 hade Delicato en stämpel på sig som lite gammalmodigt, och hela marknaden var vikande. En av orsakerna - den mer hälsoinriktade livsstilen i samhället.
Efter en grundlig genomgång av varumärket Delicato och omvärldens trender, lanserades en strategi som gick ut på att rakryggat stå för de fina konditoriprodukterna och alla goda ingredienser. När andra pratade om fullkorn och fibrer, skulle Delicato garantera att man inte använde fullkorn. Delicato skulle gå rakt emot rådande hälsotrender och på ett positivt sätt visa att det var mänskligt att unna sig lite godsaker då och då.
Kampanjen utformades med syndigt läckra foton av de mest kända Delicato-produkterna. Rubrikerna drev ödmjukt med alla tränings- och dietråd som tidningarna var fulla av.
Och att återta popularitet
Direkt efter den första kampanjen upplevde man på Delicato en radikal förändring i medvetandet hos konsumenterna. Tunnelbanekampanjen våren 2007 fick ett obs-värde på 89%, och värdet för ”likability” hamnade skyhögt över referensvärd.
Delicato fick hundratals spontanförfrågningar om annonsavdrag och planscher. Flera dietister hörde av sig och tyckte att kampanjen varit ett avväpnande sätt att prata om kost.<
Inom Delicatos säljkår upplevde man en helt annan attityd vid möten, och inom dagligvaruhandeln förändrades attityden gentemot Delicato i positiv riktning. Enligt vd Peter Larsson ökade också stoltheten för företaget internt.
Vi kunde glädjas åt ett Guldägg i tidningsannonsering 2007 och en vinst i ”Sveriges framgångsrikaste reklam” 48 veckor i rad 2006-07 (Dagens Media). I tävlingen 100-wattaren premierades Delicato 2007 med en 50-wattare.
Förutom den positiva feedbacken, kunde man direkt efter kampanjen se en ökad försäljning. För vissa produkter blev ökningen 300%, vilket drog med sig hela sortimentet, inom dagligvarusektorn med 5%. Siffran är extra intressant i relation till övriga konditorivaror, som har en vikande marknad.